Вопрос-ответ
На каких территориях вы осуществляете деятельность?
Мы проводим ремонт и выездное обслуживание в Москве и Московской области. Поставки запасных частей организованы по всей территории Российской Федерации и в Республику Беларусь.
С какими типами конструкций обогревателей вы работаете?
Наши специалисты обладают экспертизой в обслуживании всех распространенных конструкций, включая «Гриб», «Пирамиду», «Маяк», а также оборудования немецких (Enders) и итальянских брендов (Italkero FALO, Siabs) и керамических моделей.
Как организован процесс для корпоративных клиентов с интенсивной нагрузкой на оборудование?
Мы ориентированы на долгосрочное партнерство с предприятиями общественного питания и другими бизнесами, где обогреватели критически важны для работы. Мы обеспечиваем оперативную замену вышедших из строя узлов, минимизируя простой и связанные с ним убытки.
Как вы обеспечиваете сохранность запчастей при доставке в регионы?
Хрупкие и чувствительные элементы, такие как колбы и горелки, перед отправкой проходят тщательную упаковку с применением материалов, исключающих повреждения в процессе транспортировки.
Какой порядок оплаты для корпоративных клиентов?
Юридические лица осуществляют оплату по безналичному расчету. Мы готовы предоставить все необходимые закрывающие документы для бухгалтерии.
Вы осуществляете срочную доставку в день оформления заказа?
Мы стремимся максимально оперативно обрабатывать заявки. Отправка товара покупателю в день заказа возможна при условии его наличия на складе и предварительной договоренности с менеджером.
